一、把握市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，在變化中求發(fā)展

        年關(guān)歲末，圍繞“如何求變，順勢(shì)發(fā)展”，各界大咖紛紛發(fā)聲。其中，《邏輯思維》的羅振宇更是在其跨年演講中，提到六大問題及其階段性解答——“六個(gè)腦洞”。

        這六大問題中的前三條分別是：不是強(qiáng)者還能不能登上舞臺(tái)？剛剛進(jìn)場(chǎng)，怎么找到新玩法？跟不上變化會(huì)不會(huì)被淘汰？對(duì)照這三條，就我們而言，最大的啟發(fā)是：“即便是傳統(tǒng)制造業(yè)，只要肯努力奮斗，擁抱變化，因勢(shì)利導(dǎo)，就會(huì)有足夠的空間，足夠的機(jī)會(huì)！”

        回顧過去的2017年，華藝業(yè)績(jī)?nèi)〉昧溯^大提升，我想，總結(jié)起來，應(yīng)該主要得益于四個(gè)方面：首先，是長(zhǎng)期堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略方向、價(jià)值取向和文化導(dǎo)向；其次，是以積極開放的心態(tài)擁抱變化，審慎思變、進(jìn)取求變、認(rèn)真應(yīng)變；再次，是持續(xù)優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高訂單飽和度；最后，是始終圍繞“管理是藍(lán)?！?，積累并夯實(shí)管理基礎(chǔ)，追求系統(tǒng)發(fā)力。

        聚焦未來三年三件事：“工藝化、ODM、自主品牌行業(yè)立足”，2017年下半年，集團(tuán)通過常青藤2.0項(xiàng)目，對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了詳實(shí)具體的拆解。2018年作為三年戰(zhàn)略的“開戰(zhàn)年”，繼往開來，至關(guān)重要！

        1、樹立“小生產(chǎn)、大工藝、大研發(fā)、大貿(mào)易、大品牌、大營(yíng)銷”理念。

        華藝為客戶提供的價(jià)值絕不能局限于傳統(tǒng)的生產(chǎn)，當(dāng)然，在精益生產(chǎn)上，我們需要繼續(xù)管理改進(jìn)，但我們更要注重加大技術(shù)研發(fā)的投入，苦練內(nèi)功，做好品牌客戶和優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，以核心工藝的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)助力我們的營(yíng)銷隊(duì)伍決勝市場(chǎng)。

        集團(tuán)各單位要在此基礎(chǔ)上，厚積薄發(fā)，進(jìn)一步為時(shí)裝、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈提供更大的價(jià)值和服務(wù)，這是新時(shí)代下實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。

        2、以“工藝化、ODM”進(jìn)一步賦能“引領(lǐng)型營(yíng)銷”。

        德魯克認(rèn)為，企業(yè)的使命是創(chuàng)造并留住客戶。

        客戶是一條河，在奔騰向前！不同的營(yíng)銷策略為客戶提供不同的價(jià)值。過去，我們采用的基本是跟隨型營(yíng)銷策略，以客戶為中心，挖掘和滿足客戶需求。2018年，我們要逐步學(xué)會(huì)用超級(jí)用戶思維，更好的發(fā)揮“工藝化和ODM”專業(yè)價(jià)值，并以此賦能“引領(lǐng)型營(yíng)銷”策略，讓精準(zhǔn)市場(chǎng)定位和差異化營(yíng)銷發(fā)揮價(jià)值，讓客戶“以與我們?nèi)A藝合作為榮”，這是更高層次的“以客戶為中心”！

        超級(jí)用戶思維不僅是商業(yè)模式的變化，更是商業(yè)文化的迭代。我相信：“路雖遠(yuǎn)，行則必至！“

        3、實(shí)施“以訂單評(píng)審為抓手”的大生產(chǎn)計(jì)劃管控。

        行業(yè)實(shí)踐表明，訂單評(píng)審是精益化、柔性化和智能化生產(chǎn)的重要前提，也是最行之有效的方法之一。同時(shí)，訂單評(píng)審恰恰又是我們當(dāng)前最大的系統(tǒng)短板。

        事業(yè)部必須強(qiáng)化源頭性、系統(tǒng)性、前瞻性、集成性的大生產(chǎn)計(jì)劃職能，明確各部門、崗位、人員的細(xì)化職責(zé)，以交期為紅線，借助信息化平臺(tái)，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)訂單評(píng)審工作。各單位要在集團(tuán)IE例會(huì)上分享在訂單評(píng)審?fù)七M(jìn)方面的案例和做法，齊頭并進(jìn)，顯著提升大生產(chǎn)計(jì)劃的管控能力。

        在管理上，沒有什么捷徑可走，需要大家充分發(fā)揮工匠精神，遇到問題解決問題，用“逢山開路、遇水搭橋”的斗志，扎根現(xiàn)實(shí)，狠抓落實(shí)。

        4、掌握“一個(gè)圖、一個(gè)表、一個(gè)PPT”，提升計(jì)劃管理能力。

        “一個(gè)圖”指的是思維導(dǎo)圖。思維導(dǎo)圖能把經(jīng)典的思維模式變成我們?nèi)粘？捎玫墓芾砉ぞ撸柚季S導(dǎo)圖，訓(xùn)練自己管理思維路徑，建立管理者的思維框架與工作思路。

        “一個(gè)表”是指Excel表。Excel表除了它獨(dú)特的數(shù)據(jù)處理功能外，其更大的價(jià)值是將經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的規(guī)律、特征、構(gòu)建關(guān)系等呈現(xiàn)出來，讓數(shù)據(jù)開口說話。希望我們每位管理者能夠提煉出本崗位職能對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)表格。

        “一個(gè)PPT”是指幻燈片。表格出來后，根據(jù)其關(guān)系制定出行動(dòng)方案的PPT，圍繞PPT，組織相關(guān)崗位進(jìn)行討論，給各人分配工作去執(zhí)行。

        越是系統(tǒng)的龐雜非標(biāo)和不可控，越是需要強(qiáng)有力的計(jì)劃管控，而它的有效性，又必須植根于管理者團(tuán)隊(duì)：有圖—思維導(dǎo)圖，有表—專業(yè)設(shè)計(jì)，有PPT—落地方案！

        二、聚焦品牌發(fā)展，實(shí)現(xiàn)華藝新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)

        認(rèn)識(shí)新零售平臺(tái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來，中國(guó)消費(fèi)群體的變化，電子商務(wù)和線下的無縫融合等因素，使得零售業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了很大、很快的變化。

        最近出現(xiàn)的行業(yè)平臺(tái)型商業(yè)模式“OMO”，對(duì)我的感觸非常巨大。通過與國(guó)內(nèi)區(qū)域性O(shè)MO平臺(tái)——“全球蛙”董事長(zhǎng)儲(chǔ)徳群先生多次溝通和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了OMO商業(yè)模式誕生的時(shí)代背景和歷史淵源，發(fā)現(xiàn)整個(gè)終端渠道的轉(zhuǎn)型巨變，新零售模式出現(xiàn)了線上和線下相互“賦能”的時(shí)代。弄影應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這些瞬息萬變的變化，保持“早知春江水暖”的敏銳性，尋找新的零售創(chuàng)新點(diǎn)，積極擁抱變化、參與體驗(yàn)。

        加強(qiáng)供應(yīng)鏈“三化”管理，即標(biāo)準(zhǔn)化，流程化，制度化。從款式研發(fā)階段，面料開發(fā)階段開始，穩(wěn)扎穩(wěn)打，進(jìn)一步做深、做細(xì)、做精整個(gè)供應(yīng)鏈。

        2018年，集團(tuán)研發(fā)部將弄影定位為A類客戶，在工藝化的設(shè)計(jì)和研發(fā)上，弄影和ODM要形成“互動(dòng)、互補(bǔ)、互贏”態(tài)勢(shì)，開創(chuàng)融合設(shè)計(jì)的良好局面。弄影核心團(tuán)隊(duì)在2017年做了新的調(diào)整，這是推動(dòng)公司逐步走向成熟，走向成功的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

        三、持續(xù)打造“以?shī)^斗者為本”的價(jià)值觀

        企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的體系化的過程，是一個(gè)由表及里的過程，是一個(gè)深入融入靈魂、靈魂又反過來促進(jìn)行動(dòng)的過程，非常不容易。但價(jià)值觀一旦被多數(shù)人認(rèn)同和接受，其所爆發(fā)出的能量將是無限的，更是無法估價(jià)的。

        “以?shī)^斗者為本”的價(jià)值觀仍將在集團(tuán)內(nèi)長(zhǎng)期持久的深入推進(jìn)。對(duì)于華為芭蕾腳的廣告圖片（附圖片），任正非先生堅(jiān)持這樣的解讀——人們都崇尚美麗，但當(dāng)他們看到美麗時(shí)，卻都卻步了。

        任總的解讀，是奮斗者對(duì)“付出與收獲”直戳人心的表達(dá)：你看到了最好的我，但你怎知我為此曾經(jīng)付出多少傷痛……

        面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化，我們每一個(gè)人都要成為奮斗者，那樣我們就會(huì)有足夠的空間，足夠的機(jī)會(huì)！

        在如何正確理解“以人為本”和“以?shī)^斗者為本”二者關(guān)系的問題上，集團(tuán)管委會(huì)通過討論，一致通過如下闡述，借此機(jī)會(huì)與大家再次重申——在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略和文化導(dǎo)向上，我們不應(yīng)泛泛而談以人為本，而是要牢牢抓住企業(yè)作為商業(yè)組織的本質(zhì)特征，堅(jiān)持建立以?shī)^斗者為本的基本原則和文化體系。只有這樣，才可以更為自覺的避免進(jìn)入狹隘的親情文化，奴化的專治文化和腐敗的潛規(guī)則文化的歧途之中。

        四、長(zhǎng)期堅(jiān)持“誠(chéng)信”文化建設(shè)不動(dòng)搖

        企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，重點(diǎn)是反腐問題。無論現(xiàn)實(shí)如何喧囂浮躁，華藝人必須守住誠(chéng)信的底線，決不能貪。如果守不住這個(gè)底線，企業(yè)的根基就會(huì)被逐漸爛掉，團(tuán)隊(duì)的向心力和戰(zhàn)斗力也勢(shì)必喪失，潰不成軍。

        眾所周知，沒有人愿意和不誠(chéng)信的人打交道。在商業(yè)社會(huì)，違背誠(chéng)信，首先是對(duì)客戶莫大的傷害，客戶“用腳投票”的結(jié)果一定是企業(yè)失去生存和發(fā)展的空間。

        而企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)不僅僅是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為自身創(chuàng)造效益，還在于為每一個(gè)員工創(chuàng)造事業(yè)的平臺(tái)和報(bào)酬。在誠(chéng)信文化建設(shè)上，希望員工個(gè)人誠(chéng)信能力和組織誠(chéng)信建設(shè)相互呼應(yīng)，形成一個(gè)良性的閉環(huán)。再次強(qiáng)調(diào)，我們每一個(gè)人務(wù)必做到慎獨(dú)慎微，反腐倡廉，反對(duì)商業(yè)賄賂。

        對(duì)于民企而言，誠(chéng)信文化建設(shè)重點(diǎn)是如何看待并把握“責(zé)、權(quán)、利”三者關(guān)系的問題。從組織層面，我們一定要建立起完善有效的內(nèi)控體系，盡管這是一個(gè)長(zhǎng)期的而艱巨的工作。但我希望，我們首先能做到以下幾點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)“流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化”；管理“預(yù)算化、陽(yáng)光化、信息化”；選人做到價(jià)值認(rèn)同；用人要求恪盡職守。

        謝謝大家?。?a href="/uploads/userfiles/files/邰總PPT-2017年度管理干部大會(huì)(1).pptx">附邰總講話PPT）

（整理人/人力資源與企管中心 丁小琴）